CCW برلين 2027
من تاريخ 22 فبراير 2027، حتى تاريخ 25 فبراير 2027.
يرجى التحقق من التواريخ والموقع المذكورين في تفاصيل المنظمين قبل الحضور.
الفئات:الخدمات التعليمية
CCW – معرض المؤتمرات الدولي للحوار المبتكر مع العملاء
إن معرض CCW هو أكبر معرض في أوروبا الذي يُخصص لخدمة العملاء ومراكز الاتصال والحوار مع العملاء بشكل مبتكر. يجمع المعرض خبراء القطاع المهني لمناقشة موضوعات مثل التغييرات الرقمية، الذكاء الاصطناعي، واحتياجات العملاء في المستقبل.
فئات المعارض والندوات الرئيسية
- التركيز على الذكاء الاصطناعي والابتكار:يوم الإلهام التكنولوجي، منصة الذكاء الاصطناعي، عالم الذكاء الاصطناعي بعد ثلاث سنوات، والأتمتة الذكية باستخدام الوكلاء الذكاء الاصطناعي.
- المنتديات المتخصصة:تيلتوك-دييموفورم، والخبرات القادمة، وستاربو فيزونس، وسكوت ديالوج، وتحدي الخدمات، وديالوغكسبلاشون.
- التطوير المهني:الدروس الخاصة، فعاليات الابتكار، EUROCC، و يوم المتدربين.
- المواضيع الأساسية:وكلاء Voice AI، جودة البيانات، التعاطف في خدمة العملاء، وتقنيات إسكات الضوضاء بشكل تكيفي.
أهم أحداث وبيانات حول الحدث
| الزوار | 8,500 |
| مساحة العرض/المعرض | ٢٠٬٠٠٠ متر مربع |
| محاضرات خبراء | 280 |
| ساعات التواصل الشبكي | 50 |
يضم المعرض أكثر من 40 متحدثًا دوليًا ومصنعين بارزين من العلامات التجارية الكبرى. يوفر المعرض منصة تفاعلية للتبادل المكثف، واكتشاف الاتجاهات، وتطوير العلاقات المهنية.
سجل للحضور أو لحجز مقاعدك في الأكشاك.
يرجى التسجيل على موقع المنظمين لحدث CCW برلين.
خريطة الموقع والفنادق المحيطة به
برلين – ECC برلين (مركز إستريل للمؤتمرات)، برلين، ألمانيا