مجمع الخدمة 2026
تم تنظيم مجمع الخدمة في دورسدن من 4 إلى 5 نوفمبر 2026، ويتضمن مجمع الخدمة ومجمع المبيعات. يشمل البرنامج ثلاثة مسارات رئيسية (ZUGSPITZE، MATTERHORN، MONT BLANC) تغطي أذن المساعد الصوتية القائمة على الذكاء الاصطناعي، الذكاء الاصطناعي الأول بالبشر، توجيه المكالمات الهاتفية المحسنة بعلم السلوك والذكاء الاصطناعي القائم على الوكالة IoT. تتناول الكلمات الرئيسية واللجان النقاشات حول الخدمة العميلية القابلة للتوسع باستخدام الذكاء الاصطناعي، الأدوات الرقمية المستقبلية، التنبؤات المستقبلية للمبيعات باستخدام الذكاء الاصطناعي، ودمج وكالات الذكاء الاصطناعي في منصات CRM و plataformas مركز الاتصال. تضم الشركات المشاركة والمتحدثين المشهورين Salesforce، Microsoft، Genesys، Zoom، Talkdesk، SAP، monday.com، Deloitte، Airbus، WEMAG، وأكثر من شركة ناشئة مكرسة للذكاء الاصطناعي مشاركة في جوائز Startup Awards لمجمع مبيعات الخدمة والبيع. تغطي المواضيع الترتيب المتقدم لتجربة الذكاء الاصطناعي، أدلة النضج لذكاء الأذن، CRM القائمة على الذكاء الاصطناعي، قيادة المبيعات باستخدام الذكاء الاصطناعي، ودراسات حالة عملية من الشركات مثل B. Braun، Lufthansa Technik، OBI، وSky. يقدم الحدث أيضًا فترات للتواصل، جلسات القهوة، وحفلات تسليم الجوائز لأفضل المتحدثين وال presentaions رئيسية ممتازة، مما يوفر نظرة شاملة حول كيفية تحويل الذكاء الاصطناعي والتغيير الرقمي الخدمات والأعمال التجارية.
تسجيل للدخول أو الأجنحة
خريطة المكان وفنادق المنطقة حول
هامبورغ - هامبورغ، هامبورغ، ألمانيا