Cx-Customer Experience Management Expo next edition date updated
من24 حزيران/يونيه 2026
حتى26 حزيران/يونيه 2026
Atطوكيو - طوكيو
Categories:قطاع التكنولوجيا
https://www.forrester.com/event/cx-apac/
CX Summit APAC 2026
وينظمه فورستر مؤتمر قمة مجموعة الـ CX APAC 2026 مؤتمراً رئيسياً لتجربة العملاء لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ. بناءاً على موضوع عام 2025 "الخبرة الكاملة" "براندك"، "جورني" الخاص بهم، الحدث يركز على استراتيجيات وأدوات قابلة للتنفيذ لإعادة تشكيل خبرة العملاء في سوق التكنولوجيا المستقبلية، المنافسة المفرطة.
المواضيع الرئيسية والمراكز
- مجموع الخبرة المكتسبة: قياس تحويلي يربط التجارب التجارية والزبائن بنمو الإيرادات.
- Technology and AI: Harnessing cutting-edge technologies to accelerate acquisition and improve engagement.
- Digital Experience Measurement and Trust Building: Deep dives into design innovation and consumer trust.
- B2C Marketing and Loyalty: Aligning strategies with brand promises to cultivate client loyalty.
البرامج الخاصة
- Executive Leadership Exchange: By-invitation-only discussions for C-level executives.
- Forrester Women’s Leadership Program: Focused on building connections and elevating women in leadership.
- جائزة العملاء - المؤسسات: الاعتراف بـ CX وفتحات التسويق.
- المحتوى الرقمي للمنح: الدورات المسجلة من الأحداث العالمية في فورستر.
ويُصمَّم مؤتمر القمة للمهنيين من الفئة " CX " ، والقادة الرقميين، والمتسوِّقين من الفئة " B2C " ، ويعرض أفكارا مدعومة بالبحوث دون تحيز من جانب البائعين.